員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP)
鉅微管理顧問(Double F)的員工協助方案(Employee Assistance Program,EAP)是以管理為基礎的模式(Management-Based EAP Model),對於我們的客戶將會量身訂作符合公司文化及同仁、主管及組織需求的員工協助方案(EAP)服務。我們的顧問服務程序包含:
- 在方案開始前
- 協助評估及設定EAP年度服務目標
- 協助確認EAP服務的宣傳方式
- 協助規劃擬定EAP服務政策及程序
- 協助尋求高階主管的認同與支持
- 在方案開始後
- 協助EAP服務的宣傳
- 0800諮詢服務熱線
- 提供員工(眷屬)、主管多元的一對一個別專業諮詢服務,包含協助工作壓力議題、職場人際關係議題、家庭婚姻議題、兩性交往、法律諮詢議題、理財諮詢議題及醫療諮詢議題等。
- 協助推介有服務需求的同仁至EAP
- 提供管理諮詢建議,讓主管擁有較好的員工管理方式。
- 提供組織服務需求的討論
- 回饋服務使用者的意見。
- 服務成效評估
- 協助提供各類管理報表及服務成效評估方式
- 提供未來服務方案的改善建議







