EAP趨勢洞見
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「他酸我算霸凌嗎？」看懂企業不法侵害調查實務判斷
職場霸凌的法律環境正在變化，企業需建立有效的調查機制以符合新法規。本文探討了職場霸凌的定義、證據使用及避免企業爭議的防範措施，強調合法應對與維護組織文化的重要性。
【人資必修課】員工壓力山大，公司如何接住他？
員工壓力大到崩潰，主管該強行介入嗎？鉅微 Johnny 老師深入解析 EAP 的「黃金檢傷」邏輯，介紹個案管理師如何作為職場家庭醫師，精準媒合心理、法律、財務資源，協助企業規避風險並強化組織韌性。
【人資必修課】 EAP員工協助方案 企業留才新解方
當同仁說「我不累，只是不想努力」時，主管該如何應對？鉅微人資長 Johnny 老師分享如何從諮商心理視角，利用 EAP 建立接住人才的防線，並在 DEI 框架下提升組織韌性。
【不法侵害調查怎麼寫? II】調查實務與報告撰寫
深入探討職場霸凌調查的實務執行，強調調查的核心在於「還原真相」而非「定罪審問」。內容涵蓋了策略性的訪談順序（由申訴人至被申訴人）、營造心理安全的場域設計，以及嚴謹的二階段評議流程——先認定客觀事實，再適用法律規範。此外，文章也提醒調查報告的措辭應避免二次傷害，並將結案視為組織修復的起點。
【不法侵害調查怎麼寫? I】職場霸凌的調查與界線
「三層次互動模型」協助人資與管理者精準判讀業務指導、人際衝突與違法侵害的差異，並強調掌握申訴處理「黃金 72 小時」的重要性；此外，作者主張企業應從單純的懲處轉向「修復式正義」，結合專業 EAP 資源與心理學智慧，將法律危機轉化為打造「心理安全感」組織韌性的契機。
【鉅微EAP x 現代婦女基金會】如何在衝突裡面練習不傷人
鉅微EAP專訪探討家庭衝突對員工壓力的影響，強調情緒調適與溝通技巧的重要性。透過現代婦女基金會的經驗，提供方法幫助成人在衝突中不傷人，進而影響孩子的安全感與發展。了解更多，點擊觀看專訪影片。
【從長照3.0看ESG評鑑】辦公桌上的震動聲：一個關於「留下」的故事
曉芬因父親的健康問題而感到照顧壓力。透過公司提供的EAP諮詢，她找到平衡，並提高了父親的生活品質。這反映出企業關心員工家庭照顧的重要性，並在ESG評鑑中顯示出其價值。
從倦怠到策略突破：用強化型 EAP 破解人才流失
人資正面臨高人才流失率、員工倦怠及嚴格法規的挑戰。過去的EAP方案效率低下，新一代EAP以高使用率和即時支持為核心，可有效提升員工心理健康並降低企業風險，成為留才的必要工具。
2026 企業護城河：不只是職安法合規，更是「心理安全」的組織攻防戰
2025修正職安法將職場霸凌與心理安全入法，要求企業建置通報調查與心理支持機制。結合ISO 45003與EAP，可系統化辨識心理風險、賦能主管並修復衝突，協助中小企業強化法遵、人才能留與組織韌性。
如何制定 EAP 年度使用次數？兼顧成本效益與員工支持的關鍵思考
隨著企業推行員工協助方案（EAP），如何設計年度使用次數成為關鍵。一般建議設定3至5次，以平衡成本、服務深度與員工需求。不同產業與企業規模需調整次數設計，以確保員工獲得及時支持，提升使用意願。
EAP與心理諮商之差異分析
EAP（員工協助方案）和心理諮商在介入深度和目標範圍上有顯著不同。EAP提供短期、焦點導向的支持，而心理諮商則注重長期修復。兩者相輔相成，企業需靈活運用以提高員工的心理健康與幸福感。
幸福感挑戰：員工為何不使用企業提供的心理健康資源
根據研究，雖然美國和台灣的企業普遍提供員工協助方案（EAP），但實際使用率依然低。員工對EAP的認識不足及隱私疑慮等障礙使其未能成為日常支持工具，企業需加強宣導和去污名化以提升使用率。
EAP 的角色演變：重新看待 EAP 的策略價值
EAP（員工協助方案）在英國的服務人數從20多年前的500萬增至2100萬，約96%的雇主已提供輔助。台灣雖然起步較晚，但企業逐漸認識到EAP在支持員工心理健康及生活壓力中的重要性，需重新定義其角色及衡量成效方式。
家庭不安，工作難安：為什麼企業要關注家庭心理健康
家庭心理健康對職場表現影響深遠，企業應提供整合且彈性的資源以支持員工及其家庭。面對不同文化中的心理健康污名，企業應調整福利方案，尊重多元需求，助力員工提升福祉與工作效能。
攜手國際EAP專家，拓展全球視野
鉅微公司攜手國際EAP專家，引領台灣EAP產業發展，站上國際舞台！
鉅微公司非常榮幸邀請到國際EAP協會（Employee Assistance Professionals Association, EAPA）日本分會的理事長Dr. Kaoru Ichikawa來訪，並舉辦了一場充滿深度對話與未來展望的交流。
心理治療與教練輔導：如何選擇最合適的支援
本文探討心理治療與教練輔導的差異與選擇，強調兩者在員工心理健康與成長中的重要性。心理治療解決情感問題，而教練輔導促進個人目標實現。結合使用可提升員工滿意度及組織效能。
當企業有心實踐ESG，那麼EAP可以如何提供協助呢？
ESG是企業永續發展的重要指標，能提升企業形象並帶來經濟效益。本場直播邀請ESG專家黃思宇老師分享最新趨勢、企業推動策略及ESG的經濟效益，並探討挑戰與解決方案。了解如何將ESG整合進業務運作中，提升企業價值。