自疫情以來，企業領導人持續擴增了對員工的心理健康福利，促使他們的團隊感到更舒適和更有能量。不過，在很多情況下，員工並沒有買單。相反，更多的員工選擇自願離開公司到其他公司碰碰運氣，產生了更高的離職率和人員流動。
根據Lighthouse Research & Advisory和LifeSpeak的一項新研究指出，雇主和員工對於工作場所現有提供的心理健康支持感知價值存在顯著差異。資料顯示，這種認知上的差異與公司面臨的招募和留住人才的挑戰之間存在明顯的關聯。
Ben Eubanks （Lighthouse Research & Advisory首席研究顧問）表示，從整體上看，研究資料表明“雇主正在試圖實施相關的解決方案，以支持員工的心理健康需求，但事實是，這些努力並沒有被本應支持的員工看到、感受到和接受。”
LifeSpeak的創始人Michael Held表示：“高層領導正在意識到，善待員工並確保他們獲得所需的心理健康支持，可以帶來巨大的商業價值。”
研究訪談分析顯示，企業領導人與員工就職場心理健康支持需求達成了三個策略上的共識：
1.可觸及到合格的專家（心理師、社工師）
大多數人力資源、培訓和福利的負責人並非是經過訓練、認證的心理健康專業人員。員工表示，感受到支持的一個關鍵是讓專家就他們關心的話題提供教育、指導和建議。
2. 領導者公開且正向的支持有關心理健康的對話
組織在營造心理健康支持的文化，需從頂層開始。在圍繞心理健康的討論時，一個成功的商業領袖需表現出開放、真誠的態度。
3. 提供相關的培訓與教育宣導
心理健康培訓和教育是一高品質、專業策劃的內容，使員工能夠以彈性的方式獲得支持。內容可以涵蓋各種各樣的科目，如：壓力管理、適應力、精神健健、心理韌性等。
*本文獲得美國EAPA的授權同意翻譯。
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