我們都對COVID-19造成的情況感到沮喪，但至少它現在是處於可控的狀態。疫情的影響及其對企業所造成的轉變開始顯現。然而，全球環境仍然存在著非常多的不確定性，可能遮蔽了領導者的視野，阻礙了員工的生產力。
生理上，這種不確定性轉化為恐懼。在我們意識的某種程度上，我們總是在擔心接下來會發生什麼。這不是軟弱的表現，這只是我們生來的方式。我們的大腦非常擅長注意到威脅，並讓我們身體的其他部分感知到。
不確定性和生產力之間的聯繫—恐懼是會讓人分心的。大多數與工作相關的擔憂並不是那種讓我們小心翼翼的，但我們大腦的一部分仍然致力於保護我們免受它所感知到的任何危險。注意力的減少意味著我們的創造力和效率降低。當我們陷入被動模式時，就很難專注地完成任務。
科學證明了這一點。發表在《職業與組織心理學雜誌》上的一篇論文詳細闡述了工作不安全感對心理和身體健康的影響。每當有被解雇的風險時，工作滿意度和生產力都會下降，員工的倦怠風險更大。