雇主和員工一致認為，COVID-19疫情對工作場所文化產生了重大影響。然而，對於由此產生的文化變化是否正向，雙方的意見不一。溝通問題、工作量的變化以及員工自願離職都是導致職場文化負向變化的主要原因。
人力資源管理協會(Society for Human Resource Management)的一項新調查顯示，72%的高階經理人(副總裁及以上)認為，自疫情開始以來，他們的整體組織文化有所改善。同意這一觀點的人力資源專業人士（21%）和普通員工(14%)佔相當少數。人力資源專業人士和其他員工指出，在疫情期間，工作場所文化出現負面變化的主要原因是溝通問題、工作量的變化和員工自願離開公司。
*本文獲得美國EAPA的授權同意翻譯。
