文章來源：Human Resource Executive
人力資源專業人員經常在組織內推出一個又一個方案，認為這是他們改善員工體驗的方式。但Limeade的首席人力資源官和首席科學家Laura Hamill表示，如果企業不努力創造正向的員工情緒，或不努力積極影響或改善員工的幸福感，那麼雇主推出的項目數量再多，對員工也起不了什麼幫助。
“關注你所創造的情感互動比你創造的人力資源方案的數量更重要，” Laura Hamill在Limeade Engage虛擬會議上說。“我們中的許多人，在創建這些大大小小的方案時，我們甚至不清楚我們試圖影響什麼。我們這麼做只是因為其他人都在這麼做。
“員工體驗是關於所有大大小小的互動如何影響員工的工作。小事真的很重要。”Laura Hamill舉例：員工說，他們的工作和貢獻被認可，在職業生涯中經歷成長或發展，感受到目標感或意義，以及感到被同事的支持和關心，這些都是對他們的員工體驗最積極的影響。
limeade公司最近對4500多名員工進行了調查，結果發現大多數員工(62%)傾向於認為自己的工作經歷是正向的。但這仍然意味著38%的人沒有。Laura Hamill表示，這不是一個可以接受的資料。當員工的經驗是正向的，員工的留任率會相對提升，他們也更有可能推薦自己的公司為一個很好的工作場所，對組織的忠誠度也會變得更高。
研究還發現，工作場所的幸福感認定存在巨大差異。當員工被問及他們是否覺得公司關心他們的整個人的幸福時，只有55%的受訪者表示同意。但當被問及為什麼他們的公司會有員工福利項目時，大多數人表示，這是因為公司想要提高員工生產力或促進組織發展。Laura Hamill揭示，普遍員工的回答更多的是關於公司的成功，而不是員工的健康和成功，“所以我們仍然面臨著一個巨大的挑戰。”我們在幸福方面還有很多工作要做。”
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