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情緒智商不僅僅是一個流行詞—它是回歸生活的必要條件

ffceapnm
2021 10 月 01,星期五 / 發表於 EAP洞見

情緒智商不僅僅是一個流行詞—它是回歸生活的必要條件

文章來源:Fast Company

幾十年來,學者們一直在爭論認知智力(IQ)和情緒智商(EQ)對工作表現的相對重要性。研究表明這兩種方法都是有用的。然而,在新冠疫情時代,作者認為情緒智商發揮更大的作用。

情緒智商是一種識別和調節情緒的能力,幫助我們更清晰地思考,更有效地與他人合作。這種能力是一種管理不確定性和模糊性的超能力——這些天每個人都在經歷。

例如,許多員工被要求返回到辦公室。這導致員工調整他們的日常工作,並應對模糊和不斷變化的COVID-19政策。有些人正在適應完全遠端的工作環境。其他人仍在試圖弄清楚混合工作環境到底需要什麼。更糟糕的是,一些人失業了,只能通過zoom的面試來奮鬥。這些經歷是情感上的需求,也是與他人交流的必要條件,需要機智和同理心。

閱讀原文

*本文獲得美國EAPA的授權同意翻譯。

* EAPA美國員工協助專業人員協會

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標籤 EAPA, 國際EAP風向

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